ENTREGAS Y CAMBIOS

POLÍTICA DE ENTREGAS

Luego de hacer un pedido por escrito, a través de cualquiera de nuestros métodos de pedido, se te notificará cuánto tiempo deberás esperar para recibir tu producto en la dirección que nos indiques.

Pagarás tu producto solo cuando lo recibas.

Si tu dirección no está dentro de la zona de entregas, te lo haremos llegar a través de servicio de transporte o cargo externo.

La zona para entrega a domicilio sin costo adicional comprende:

Zona 1 de Mixco

Zona 2 de Mixco

Zona 3 de Mixco

Zona 8 de Mixco

Zona 11 de Guatemala

Zona 10 de Guatemala

Zona 9 de Guatemala

Zona 1 de Guatemala

Para las entregas en las zonas que no cubrimos, podemos hacer envíos a través de un servicio externo, que cargaremos a tu pago.

POLÍTICA DE CAMBIO

Queremos que cada vez que veas nuestros productos, se asome una sonrisa para estar

A un paso de la felicidad.

Así que somos una de las pocas empresas en nuestro país que prefiere una sonrisa de un cliente a un billete en nuestro bolsillo.

Si tu producto no está en óptimas condiciones al momento de ser entregado,

ó

No recibiste el diseño que ordenaste por escrito, 

​ó

Hizo falta un par de calcetines dentro de tu paquete,

Por favor discúlpanos, somos humanos y a veces cometemos errores, pero cuéntanoslo a elcalcetinerogt@gmail.com y lo cambiaremos o completaremos con otro par genial, en un plazo de no más de 15 días